Política de privacidad

Esta política de privacidad se ha elaborado para servir mejor a quienes se preocupan por el uso que se hace en línea de su "información personal identificable" (IPI). La IP es información que puede utilizarse por sí sola o con otra información para identificar, contactar o localizar a una sola persona, o para identificar a un individuo en su contexto. Le rogamos que lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos o tratamos de otro modo su Información de Identificación Personal de acuerdo con nuestro sitio web.

¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según proceda, es posible que se le pida que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, información sobre su tarjeta de crédito u otros datos para que podamos prestarle nuestros servicios.

¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a un boletín, rellena un formulario o introduce información en nuestro sitio.

¿Cómo utilizamos su información?
Podemos utilizar dicha información de las siguientes maneras:

Para personalizar su experiencia en nuestro sitio y permitirnos ofrecerle el tipo de contenidos y productos que más le interesan.
Mejorar nuestro sitio web para prestarle un mejor servicio.
Para permitirnos ofrecerle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de atención al cliente.
Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
Para procesar rápidamente sus transacciones.
Para enviar correos electrónicos periódicos sobre su pedido u otros productos y servicios.
¿Cómo protegemos la información que recibimos?
Nuestro sitio se revisa periódicamente en busca de vulnerabilidades de seguridad para que su visita sea lo más segura posible.

Sus datos personales se almacenan en redes seguras a las que sólo puede acceder un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Además, toda la información confidencial/de crédito que nos facilite se encripta mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL). No almacenamos información sobre tarjetas de crédito/débito en nuestros sistemas.

Ponemos en práctica una serie de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, introduce, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Utilizamos "cookies"?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar determinada información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su cesta de la compra. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en la actividad previa o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en el sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Utilizamos cookies para:

Ayudar a recordar y procesar los artículos de la cesta de la compra.
Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
Recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones en el sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastreen esta información en nuestro nombre.
Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que mira en el menú de Ayuda de tu navegador para aprender la forma correcta de modificar tus cookies.

Si desactiva las cookies, algunas funciones quedarán desactivadas Se desactivarán algunas de las funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.

¿Cómo puede excluirse, eliminar o modificar la información que nos ha facilitado?
Puede solicitar que se elimine su información haciendo clic en el botón Contacto/Chat en vivo de esta página o de la página de inicio.

Tenga en cuenta que podemos conservar información sobre una transacción de venta individual con el fin de completar dicha transacción y a efectos de mantenimiento de registros.

Divulgación a terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros sus datos personales a menos que se lo notifiquemos con antelación. Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre que dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar su información cuando creamos que es apropiado para cumplir la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

No obstante, la información no personal de los visitantes puede facilitarse a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.

Enlaces de terceros
Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad alguna por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, tratamos de proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

Transferencia de sus datos personales
Su información, incluida la información personal, puede ser transferida y mantenida en ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de su información personal a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus datos personales
Si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le avisaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

En determinadas circunstancias, podemos vernos obligados a revelar sus datos personales si así nos lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o un organismo gubernamental).

Conservación de sus datos personales
Conservaremos su información personal sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos su información en la medida necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir la legislación aplicable), resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Información sobre sus derechos de protección de datos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
A los efectos de la presente Política de Privacidad, somos un Controlador de Datos de su información personal.

Si usted procede del Espacio Económico Europeo (EEE), nuestra base jurídica para recoger y utilizar su información personal, tal como se describe en esta Política de Privacidad, depende de la información que recojamos y del contexto específico en el que la recojamos. Podemos procesar su información personal porque:

Necesitamos cumplir un contrato con usted, como cuando crea una Política con nosotros
Nos ha dado permiso para hacerlo
El tratamiento responde a nuestros intereses legítimos y sus derechos no prevalecen sobre ellos.
A efectos de procesamiento de pagos
Cumplir la ley
Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene determinados derechos en materia de protección de datos. En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

Derecho a acceder a sus datos personales, actualizarlos o eliminarlos.
Derecho de rectificación
Derecho de oposición
Derecho de restricción
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho a retirar el consentimiento
Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Usted tiene derecho a reclamar ante una Autoridad de Protección de Datos acerca de nuestra recogida y uso de su información personal. Para más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Aviso "No venda mis datos personales" para los consumidores de California en virtud de la Ley de Protección de Datos de los Consumidores de California (CCPA)
En virtud de la CCPA, los consumidores de California tienen derecho a:

Solicitar que una empresa que recopila datos personales de un consumidor revele las categorías y los datos personales específicos que ha recopilado sobre los consumidores.
Solicitar que una empresa elimine cualquier dato personal sobre el consumidor que haya recopilado.
Solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor, no venda los datos personales del consumidor.
Si realiza una solicitud, disponemos de un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

Proveedores de servicios
Contratamos a terceras empresas y particulares para que faciliten nuestro sitio web ("proveedores de servicios"), lo proporcionen en nuestro nombre, presten servicios relacionados con el sitio web o nos ayuden a analizar cómo se utiliza nuestro sitio web. Estos terceros sólo tienen acceso a su información personal para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro fin.

Analítica
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puede optar por no poner su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y condiciones de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Procesadores de pagos
En nuestro sitio web ofrecemos productos y/o servicios de pago. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se facilita directamente a nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de sus datos personales se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a las normas establecidas por PCI-DSS gestionadas por el PCI Security Standards Council.

Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros.

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