Política de privacidade

Esta política de privacidade foi compilada para melhor atender àqueles que estão preocupados com a forma como suas "Informações de identificação pessoal" (IPI) estão sendo usadas on-line. PI são informações que podem ser usadas isoladamente ou com outras informações para identificar, contatar ou localizar uma única pessoa ou para identificar um indivíduo no contexto. Leia atentamente nossa política de privacidade para ter uma compreensão clara de como coletamos, usamos, protegemos ou tratamos suas Informações Pessoais Identificáveis de acordo com nosso site.

Quais informações pessoais coletamos das pessoas que visitam nosso blog, site ou aplicativo?
Ao fazer um pedido ou registrar-se em nosso site, conforme o caso, pode ser solicitado que você digite seu nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, informações sobre cartão de crédito ou outros detalhes para que possamos fornecer nossos serviços a você.

Quando coletamos informações?
Coletamos suas informações quando você se registra em nosso site, faz um pedido, assina um boletim informativo, preenche um formulário ou insere informações em nosso site.

Como usamos suas informações?
Podemos usar essas informações das seguintes maneiras:

Para personalizar sua experiência em nosso site e permitir que forneçamos o tipo de conteúdo e as ofertas de produtos nos quais você está mais interessado.
Para aprimorar nosso site a fim de melhor atendê-lo.
Para que possamos atendê-lo melhor, respondendo às suas solicitações de atendimento ao cliente.
Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do site.
Para processar rapidamente suas transações.
Para enviar e-mails periódicos sobre seu pedido ou outros produtos e serviços.
Como protegemos as informações que recebemos?
Nosso site é revisado regularmente em busca de vulnerabilidades de segurança, a fim de tornar sua visita ao nosso site o mais segura possível.

Suas informações pessoais estão contidas em redes seguras e só podem ser acessadas por um número limitado de pessoas que têm direitos especiais de acesso a esses sistemas e são obrigadas a manter as informações confidenciais. Além disso, todas as informações confidenciais/de crédito que você fornece são criptografadas por meio da tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Não armazenamos informações de cartão de crédito/débito em nossos sistemas.

Implementamos uma série de medidas de segurança quando um usuário faz um pedido, insere, envia ou acessa suas informações para manter a segurança de suas informações pessoais.

Todas as transações são processadas por meio de um provedor de gateway e não são armazenadas ou processadas em nossos servidores.

Nós usamos "cookies"?
Sim. Cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador por meio do navegador da Web (se você permitir), o que permite que os sistemas do site ou do provedor de serviços reconheçam seu navegador e capturem e lembrem determinadas informações. Por exemplo, usamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens em seu carrinho de compras. Eles também são usados para nos ajudar a entender suas preferências com base em atividades anteriores ou atuais no site, o que nos permite oferecer serviços aprimorados. Também usamos cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação no site, para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro.

Usamos cookies para:

Ajudar a lembrar e processar os itens no carrinho de compras.
Compreender e salvar as preferências do usuário para visitas futuras.
Compilar dados agregados sobre o tráfego e as interações no site a fim de oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. Também podemos usar serviços de terceiros confiáveis que rastreiam essas informações em nosso nome.
Você pode optar por fazer com que seu computador o avise sempre que um cookie estiver sendo enviado ou pode optar por desativar todos os cookies. Isso é feito por meio das configurações do navegador (como o Internet Explorer). Cada navegador é um pouco diferente, portanto, consulte o menu Ajuda do navegador para saber a maneira correta de modificar seus cookies.

Se você desativar os cookies, alguns recursos serão desativados. Isso desativará alguns dos recursos que tornam sua experiência no site mais eficiente e alguns de nossos serviços não funcionarão corretamente.

Como você pode optar por não participar, remover ou modificar as informações que nos forneceu?
Você pode solicitar a remoção de suas informações clicando no botão Fale conosco/Bate-papo ao vivo nesta página ou na página inicial.

Observe que podemos manter informações sobre uma transação de vendas individual para concluir essa transação e para fins de manutenção de registros.

Divulgações de terceiros
Não vendemos, trocamos ou transferimos de outra forma para terceiros suas informações de identificação pessoal, a menos que o avisemos com antecedência. Isso não inclui parceiros de hospedagem de sites e outras partes que nos auxiliam na operação de nosso site, na condução de nossos negócios ou na prestação de serviços ao usuário, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais. Também poderemos divulgar suas informações quando acreditarmos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, aplicar as políticas do site ou proteger nossos direitos, a propriedade ou a segurança de terceiros.

No entanto, informações de visitantes não pessoalmente identificáveis podem ser fornecidas a outras partes para fins de marketing, publicidade ou outros usos.

Links de terceiros
Ocasionalmente, a nosso critério, poderemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros em nosso site. Esses sites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não temos nenhuma responsabilidade ou obrigação pelo conteúdo e pelas atividades desses sites vinculados. No entanto, procuramos proteger a integridade de nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites.

Transferência de suas informações pessoais
Suas informações, inclusive informações pessoais, podem ser transferidas para - e mantidas em - computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes daquelas de sua jurisdição.

Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de suas informações pessoais ocorrerá para uma organização ou um país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação de suas informações pessoais
Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais poderão ser transferidas. Avisaremos antes que suas informações pessoais sejam transferidas e passem a estar sujeitas a uma Política de Privacidade diferente.

Em determinadas circunstâncias, podemos ser obrigados a divulgar suas informações pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Retenção de suas informações pessoais
Reteremos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos suas informações na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.

Informações sobre seus direitos de proteção de dados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
Para os fins desta Política de Privacidade, somos um Controlador de Dados de suas informações pessoais.

Se você é do Espaço Econômico Europeu (EEE), nossa base legal para coletar e usar suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade, depende das informações que coletamos e do contexto específico em que as coletamos. Podemos processar suas informações pessoais porque:

Precisamos executar um contrato com você, como quando você cria uma Política conosco
Você nos deu permissão para fazer isso
O processamento é de nosso interesse legítimo e não é anulado por seus direitos
Para fins de processamento de pagamentos
Para cumprir a lei
Se for residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), você tem determinados direitos de proteção de dados. Em determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações pessoais que temos sobre você
O direito de retificação
O direito de contestar
O direito de restrição
O direito à portabilidade de dados
O direito de retirar o consentimento
Observe que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a essas solicitações.

Você tem o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais. Para obter mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados no Espaço Econômico Europeu (EEE).

Aviso "Não venda minhas informações pessoais" para consumidores da Califórnia de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)
De acordo com a CCPA, os consumidores da Califórnia têm o direito de:

Solicitar que uma empresa que colete dados pessoais de um consumidor divulgue as categorias e partes específicas de dados pessoais que a empresa coletou sobre os consumidores.
Solicitar que uma empresa exclua quaisquer dados pessoais sobre o consumidor que a empresa tenha coletado.
Solicitar que uma empresa que vende dados pessoais de um consumidor não venda os dados pessoais do consumidor.
Se você fizer uma solicitação, teremos um mês para responder a você. Se quiser exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco.

Provedores de serviços
Empregamos empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nosso site ("Provedores de serviços"), para fornecer nosso site em nosso nome, para executar serviços relacionados ao site ou para nos ajudar a analisar como nosso site é usado. Esses terceiros têm acesso às suas informações pessoais somente para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outra finalidade.

Análises
O Google Analytics é um serviço de análise da Web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso do nosso Serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.

Você pode optar por não disponibilizar sua atividade no Serviço para o Google Analytics instalando o complemento do navegador para desativação do Google Analytics. O complemento impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações com o Google Analytics sobre a atividade de visitas.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da Web Privacidade e Termos do Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Processadores de pagamentos
Fornecemos produtos e/ou serviços pagos em nosso site. Nesse caso, usamos serviços de terceiros para o processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamentos).

Não armazenamos nem coletamos os detalhes de seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento terceirizados, cujo uso de suas informações pessoais é regido pela Política de Privacidade deles. Esses processadores de pagamento aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, conforme gerenciado pelo PCI Security Standards Council.

Como entrar em contato conosco
Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco.

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